Documentación funcional

Qué resuelve. Saber quién participa, dónde está y a qué sector pertenece, con la granularidad territorial que permite análisis por colonia.

Cómo funciona. Alta manual, importación masiva desde el padrón de COPARMEX o autorregistro por convocatoria. Una empresa puede tener varios centros de trabajo con plantillas y turnos distintos. Registra afiliaciones camerales, ciclo de vida de participación y georreferenciación a municipio y colonia. Los identificadores se cifran en reposo y la detección de duplicados usa una huella del RFC que no requiere descifrarlo.

HerramientasPadrón Empresarial · Importador CSV con validación previa y reporte de errores · Mapa de cobertura por municipio y colonia · Fusión de duplicados

Qué resuelve. El levantamiento de los ocho bloques temáticos y su repetición trimestral sin volver a programar nada.

Cómo funciona. Constructor visual de bloques, preguntas y opciones con puntaje. Admite opción única, opción múltiple, numérica, escala, booleana y texto, con lógica condicional entre preguntas. Al publicarse, una versión se congela: cambiar una pregunta genera una versión nueva, porque de lo contrario la comparabilidad trimestral se rompe. Incluye guardado parcial, barra de progreso por bloque, estimación del tiempo de respuesta y validaciones de coherencia.

HerramientasConstructor de Instrumentos · Contestador reanudable · Vista previa · Monitor de Levantamiento · Recordatorios automáticos · Clonado para el siguiente trimestre

Qué resuelve. Convertir respuestas en un puntaje de exposición por dimensión y en un semáforo, con la flexibilidad de afinar el modelo sobre datos reales.

Cómo funciona. Los pesos de cada dimensión, las reglas de puntuación y las bandas del semáforo son configuración, no código. El cálculo es determinista y reproducible: cada evaluación guarda con qué versión del modelo se hizo, de modo que se puede recalcular el histórico con un modelo nuevo sin destruir el anterior. Incluye trazabilidad completa de por qué una empresa quedó en su banda.

HerramientasConfigurador del Modelo IRLEV · Simulador de Modelo, para ver cómo se movería el universo al cambiar un peso · Recalculadora masiva · Explicador de Puntaje, con desglose pregunta por pregunta

Qué resuelve. El incentivo real para que una empresa entregue información verdadera: saber en qué debe prepararse.

Cómo funciona. Presenta el puntaje global y por dimensión, el semáforo, la evolución trimestral y el comparativo contra su sector y región, siempre agregado y anónimo del lado comparativo. Cada brecha activa recomendaciones de una biblioteca ligada a dimensión, banda y sector, y alimenta un plan de acción con seguimiento de avance. Todo diagnóstico incluye la leyenda de que no constituye certificación ni auditoría.

HerramientasDiagnóstico en línea · Generador de PDF · Motor de Recomendaciones · Plan de Acción con seguimiento

Qué resuelve. Que cada radar produzca un instrumento con nombre propio, alimentado por fórmulas explícitas y auditables.

Cómo funciona. Cada indicador declara su definición, fórmula, unidad, periodicidad, fuente y dirección de mejora. Se calculan automáticamente al cierre del periodo y se acumulan como series temporales, con cortes por región, sector, tamaño de empresa y periodo, además de comparativos entre plazas.

HerramientasCatálogo de Indicadores · Tablero por Radar · Constructor de Cortes · Exportador de series

Qué resuelve. El compromiso irrenunciable, de forma verificable y no como promesa.

Cómo funciona. Regla de k-anonimato configurable: ninguna celda con menos de k empresas se publica, y si suprimirla permite deducirla del total, se aplica supresión complementaria. Cada celda registra cuántas empresas la componen y si fue suprimida. El servicio de consulta pública no tiene acceso al modelo de empresa, y una prueba automatizada falla la construcción del sistema si alguna vista pública puede devolver un registro identificable.

HerramientasServicio de Agregación · Panel de Reglas de Confidencialidad · Auditor de Publicación

Qué resuelve. Cruzar lo que declaran las empresas con la realidad estadística de la región, que es lo que da autoridad al reporte.

Cómo funciona. Un conector por fuente, idempotente y con bitácora. Normaliza a las claves oficiales, controla versiones de cada carga, detecta cambios metodológicos de la fuente y alerta cuando una fuente deja de actualizarse. Los microdatos pesados se procesan por lotes y se persisten como agregados.

HerramientasConsola de Conectores · Bitácora de Cargas · Explorador de Series Oficiales · Comparador declarado vs. oficial

Qué resuelve. La pregunta más concreta del empresario: cuánto me va a costar esto y cuándo.

Cómo funciona. Motor de simuladores con parámetros legales versionados, de modo que al cambiar la ley se actualiza el parámetro y no el código. Cada simulación se guarda y es comparable, y los resultados agregados y anónimos alimentan los indicadores regionales.

• Reducción de jornada a 40 horas — brecha de cobertura operativa, personal adicional requerido, impacto en nómina y escenarios de reorganización de turnos.
• Reforma del aguinaldo — costo incremental por plantilla y por nivel salarial.
• Costo de rotación — reclutamiento, capacitación, curva de productividad y liquidaciones.
• Costo de horas extra — alimenta el Índice Horas-Valor.
• Costo estimado de conflicto laboral — por tipo de terminación.

HerramientasSimuladores en panel de empresa y de Observatorio · Administrador de Parámetros Legales · Comparador de Escenarios · Exportación a PDF

Qué resuelve. Llevar un monitor permanente de normas laborales y producir la nota ejecutiva del Consejo y el boletín de las empresas afiliadas.

Cómo funciona. Ingesta programada de fuentes oficiales y medios especializados, deduplicación por huella, clasificación por tipo, estado, ámbito, sector, radar y dimensión. El análisis responde las cinco preguntas y pasa por una cola de validación humana obligatoria antes de publicarse. Los boletines se arman en dos formatos y se envían segmentados por sector y región, con métricas de apertura.

HerramientasMonitor de Fuentes · Bandeja de Eventos Normativos · Asistente de Análisis con IA · Cola de validación · Editor de Boletines · Programador de Envíos · Línea de Tiempo Normativa

Qué resuelve. El principio de anticipar en lugar de solo describir.

Cómo funciona. Reglas por umbral sobre cualquier indicador; alertas normativas segmentadas; aviso cuando una empresa cambia de banda; aviso de proximidad a una fecha de entrada en vigor; recordatorios del levantamiento; alerta de fuente oficial desactualizada. Canales de correo y panel, con preferencias por usuario.

HerramientasConstructor de Reglas de Alerta · Centro de Notificaciones · Historial de alertas emitidas

Qué resuelve. El entregable periódico que sostiene el proyecto ante COPARMEX y ante los medios.

Cómo funciona. Plantillas configurables y generación en cola, con estado editorial de borrador a publicado y paso obligatorio por el Auditor de Publicación. Produce el Reporte Trimestral Regional, las fichas sectoriales, el diagnóstico individual y la nota ejecutiva del Consejo, exportables a PDF y a hoja de cálculo.

HerramientasGenerador de Reportes · Plantillas de Reporte · Flujo de aprobación editorial · Archivo histórico de publicaciones

Qué resuelve. El escaparate del Observatorio y el insumo directo de la rueda de prensa.

Cómo funciona. Radiografía regional en vivo, tableros públicos por radar, sector y región —todos pasados por el motor de confidencialidad—, biblioteca de boletines y reportes descargables, nota metodológica pública y formulario de convocatoria. La sala de prensa entrega comunicados, gráficas exportables a resolución de publicación y kit de identidad.

HerramientasConstructor de Tableros Públicos · Exportador de Gráficas para Prensa · Biblioteca de Publicaciones · Formulario de Convocatoria

Qué resuelve. Que el piloto arranque en Vallarta y Bahía y que otras plazas entren después sin rehacer la base de datos.

Cómo funciona. Una región es un agrupador operativo de municipios y puede cruzar entidades, como ocurre con Puerto Vallarta en Jalisco y Bahía de Banderas en Nayarit. Incluye catálogos oficiales de entidades, municipios y colonias, catálogo sectorial y su mapeo a los sectores operativos del Observatorio, padrón de organizaciones convocantes y calendario de periodos trimestrales. Todo recurso del panel interno queda acotado por región de forma automática.

HerramientasGestor de Regiones · Calendario de Periodos · Catálogo Sectorial con buscador · Importador de catálogos oficiales

Qué resuelve. La gobernanza plural: entre siete y nueve especialistas que validan la metodología y sostienen la independencia.

Cómo funciona. Padrón de consejeros con su representación, convocatoria y agenda de sesiones, actas, acuerdos con seguimiento y votaciones. La aprobación de cada versión del instrumento y del modelo IRLEV queda ligada a la sesión que la acordó, de modo que la metodología es trazable a una decisión colegiada. El panel del Consejo accede a tableros agregados y nunca a datos identificados.

HerramientasPadrón de Consejeros · Gestor de Sesiones · Flujo de Aprobación Metodológica · Tablero del Consejo · Seguimiento de Acuerdos

Qué resuelve. Cerrar el ciclo entre el diagnóstico y la solución, y fortalecer la membresía de COPARMEX.

Cómo funciona. Padrón por rubro —jurídico, contable, recursos humanos, capacitación, seguridad e higiene, marketing, sistemas, ambiental— con marca de afiliación y verificación. Visibilidad interna por omisión, con bandera por registro para exponerlo públicamente cuando se decida. Desde una recomendación del diagnóstico se sugiere el rubro que la resuelve.

HerramientasDirectorio · Buscador por rubro y región · Gestor de verificación

Qué resuelve. Definir qué puede hacer cada plan y hacer valer ese límite en toda la aplicación. La operación del dinero —cobro y factura— vive en M21.

Cómo funciona. Catálogo de planes y características, asignación por empresa y control de acceso por funcionalidad aplicado desde el primer día, con el plan gratuito habilitando todo durante el piloto. La estructura queda lista para conectar pasarela de pago y facturación más adelante. Sin cobro activo en el piloto.

HerramientasPlanes y Características · Suscripciones · Matriz de acceso por plan

Qué resuelve. El sustento legal y la confianza sin la cual ninguna empresa entrega datos reales.

Cómo funciona. Roles y permisos granulares, doble factor obligatorio en el panel interno, cifrado en reposo de identificadores, aviso de privacidad versionado con registro de consentimiento conforme al marco mexicano de datos personales, y bitácora de todo acceso a datos identificados: quién consultó qué empresa y cuándo. Incluye política de retención, exportación y borrado a solicitud de la empresa, respaldos cifrados con prueba de restauración y limitación de tasa.

HerramientasGestor de Roles · Bitácora de Auditoría · Gestor de Avisos de Privacidad · Consola de Respaldos

Qué resuelve. Que la operación trimestral no dependa de que alguien recuerde el orden de los pasos.

Cómo funciona. Tablero de salud del sistema con estado de colas, últimas cargas y errores; gestión de usuarios internos; configuración general; y un asistente de cierre trimestral que recorre el checklist completo y no permite avanzar con un paso pendiente.

HerramientasTablero de Operación · Asistente de Cierre Trimestral · Monitor de procesos en segundo plano

Qué resuelve. Que el programa piloto de 180 días llegue a resultados y no a buenas intenciones. Un observatorio que no cumple su propio calendario no tiene autoridad para medir a nadie. Este módulo opera sobre el programa institucional, no sobre el desarrollo del software.

Cómo funciona. El programa se carga como un plan con fases, hitos fechados y tareas. Cada tarea declara responsable nominal —persona u organización—, fecha compromiso, dependencias, entregable esperado y qué evidencia se exige para cerrarla. Las tareas pueden ser únicas o recurrentes con cadencia semanal, quincenal, mensual o trimestral.

El módulo exige, no solo recuerda: una tarea no se puede marcar cumplida sin adjuntar su evidencia, y un hito no se cierra mientras alguna de sus tareas obligatorias siga abierta. El atraso escala solo: recordatorio previo al vencimiento, aviso el día del vencimiento, escalamiento a la Dirección Técnica y, si persiste, reporte del incumplimiento al Consejo Técnico en su siguiente sesión.

Calcula además la ruta crítica del programa: qué tarea atrasada pone en riesgo qué hito y con cuántos días de holgura se cuenta. El tablero resume el estado con un semáforo de cumplimiento —porcentaje de tareas cerradas en tiempo, tareas vencidas y fases en riesgo— usando el mismo lenguaje del IRLEV aplicado al propio proyecto.

Toda decisión tomada en sesión del Consejo puede convertirse en tarea con un clic, de modo que la bitácora de compromisos registra quién se comprometió a qué, en qué sesión y con qué plazo.

HerramientasPlan del Programa · Tablero de Cumplimiento · Bandeja de Tareas por responsable · Motor de Recurrencias · Exigencia de Evidencia · Escalamiento Automático · Alerta de Ruta Crítica · Reporte de Avance al Consejo · Bitácora de Compromisos

Qué resuelve. El acervo probatorio del Observatorio y la formalización de sus actos: actas del Consejo, convenios institucionales, consentimientos, acuses de diagnóstico y los documentos con que cada empresa respalda lo que declara en la encuesta.

Repositorio. Expedientes por entidad —empresa, centro de trabajo, consejero, sesión, convenio y periodo— con tipos documentales configurables y sus metadatos propios. Cada archivo se versiona con historial completo, se le calcula huella SHA-256 al ingresar para poder verificar su integridad después, y se analiza con antivirus en la carga. Incluye taxonomía y etiquetas, búsqueda por metadatos, control de acceso por expediente y por rol, cuotas por empresa y política de retención y purga.

Control de vigencias. Es la pieza que más trabajo ahorra: un documento laboral caduca —constancias de capacitación, dictámenes, pólizas, contratos a término, protocolos sujetos a revisión— y el módulo avisa antes del vencimiento al responsable y a la empresa. Un documento vencido deja de contar como respaldo para el índice.

Firma simple. Resuelta en casa, sin terceros: la aceptación queda registrada con identidad del firmante, fecha y hora, dirección IP, agente y huella del documento firmado. Cubre el consentimiento del aviso de privacidad, los acuses de recepción del diagnóstico, la aceptación de los consejeros y el cierre de tareas del Vigía.

Firma avanzada. Se resuelve contra un proveedor acreditado, mediante un adaptador. El sistema define un contrato de proveedor de firma con un controlador por cada uno, de modo que la aplicación no depende de ninguno en particular: crear solicitud de firma, consultar estado, descargar el documento firmado y su acuse, verificar y solicitar constancia de conservación. Cambiar de proveedor es cambiar el controlador, no reescribir la aplicación. Las credenciales viven fuera del repositorio de código, el estado se actualiza por notificación del proveedor y las llamadas corren en cola con reintentos, de modo que una caída del proveedor no rompe el flujo ni pierde solicitudes.

Circuitos de firma. Varios firmantes en orden o en paralelo, invitación por correo con liga propia, estados de pendiente, firmado, rechazado y vencido, y recordatorios enganchados al Vigía del Programa. Al cerrarse el circuito, el documento firmado y su acuse se archivan en el expediente que corresponda. Un verificador público permite comprobar un documento por su folio y su huella sin necesidad de tener cuenta.

Qué cambia para el índice. Hoy el IRLEV se calcula sobre lo que la empresa declara. Con el repositorio, la empresa puede adjuntar el contrato, el reglamento interior, el protocolo o la constancia de capacitación que afirma tener, y la dimensión de cumplimiento documental pasa de declarada a documentada. Es un salto de credibilidad del instrumento, y a la vez una responsabilidad mayor de resguardo: obliga a endurecer retención, acceso y el propio aviso de privacidad.

HerramientasRepositorio Documental · Expedientes por entidad · Tipos Documentales y metadatos · Control de Vigencias · Circuito de Firma · Bandeja de Firmas Pendientes · Adaptador de Proveedor de Firma · Verificador Público de Documentos · Bitácora Documental · Política de Retención

Qué resuelve. Convertir la membresía en ingreso sostenible: cobrar, conciliar, facturar conforme al SAT y perseguir la cartera vencida, sin que nada de eso dependa de trabajo manual mes con mes.

Planes y suscripciones. Cada plan lleva precio, moneda, periodicidad, impuestos y su clave de producto y unidad del catálogo del SAT. Admite descuentos, cupones y precio diferenciado por tamaño de empresa o por región. Las suscripciones manejan alta, renovación automática, cambio de plan con prorrateo, pausa y cancelación, con periodo de gracia configurable. La membresía del piloto es un plan gratuito, y el paso a un plan de pago es un evento controlado y auditable.

Cobro. Igual que la firma, la pasarela se resuelve por adaptador: un contrato de pasarela con un controlador por proveedor. Admite tarjeta con domiciliación recurrente, transferencia electrónica y pago en tienda. El estado se confirma por notificación del proveedor, y un rechazo de tarjeta dispara reintentos escalonados antes de escalar a cobranza. No se almacena ningún dato de tarjeta: la tokenización queda del lado del proveedor, lo que mantiene al Observatorio fuera del alcance de la normativa de tarjetas.

Conciliación. El punto débil de toda cobranza en México es la transferencia que llega sin referencia identificable. El módulo asigna una referencia única por empresa y mantiene una bandeja de pagos sin identificar con conciliación asistida por monto, fecha y concepto, para aplicar el pago a la factura correcta sin adivinar.

Facturación CFDI 4.0. El timbrado se resuelve contra un PAC mediante adaptador, con el mismo patrón. Antes de emitir, el módulo valida los datos fiscales del receptor contra su constancia de situación fiscal —RFC, nombre exacto, régimen fiscal y código postal—, porque si algo no coincide el PAC rechaza el timbre. Emite con el campo de objeto de impuesto por concepto, uso del CFDI, método y forma de pago, y archiva el XML y el PDF en el expediente de la empresa dentro del repositorio documental.

Complemento de pago y cancelaciones. Cuando la operación sea en parcialidades o diferida, emite el complemento de pago dentro del plazo, a más tardar el quinto día del mes siguiente al cobro. Las cancelaciones se registran con su motivo. Atención a la regla vigente desde 2026: un complemento de pago ya no puede cancelarse sin aceptación del receptor, ni siquiera por montos menores, de modo que el módulo advierte antes de emitir y exige confirmación.

Sincronización de catálogos. El SAT actualiza los catálogos del CFDI de forma recurrente. El módulo los sincroniza y avisa cuando hay una versión nueva, porque un catálogo desfasado provoca rechazo en el timbrado y detiene la facturación del mes.

Cartera y cobranza. Estado de cuenta por empresa, antigüedad de saldos y cobranza escalonada: recordatorio previo al vencimiento, aviso el día del vencimiento, segundo aviso y, si persiste, suspensión del acceso aplicada a través del control de M16. La suspensión limita funcionalidades pero nunca borra los datos de la empresa ni su histórico.

Portal de la empresa. Cada empresa consulta y actualiza sus datos fiscales, descarga sus facturas en XML y PDF, revisa su historial de pagos y cambia su método de pago sin intervención del equipo del Observatorio.

HerramientasCatálogo de Planes y Precios · Gestor de Suscripciones · Adaptador de Pasarela de Pago · Adaptador de PAC · Validador de Datos Fiscales · Bandeja de Conciliación · Emisor de CFDI y Complementos de Pago · Cancelación con motivo · Estado de Cuenta · Motor de Cobranza · Sincronizador de Catálogos SAT · Reportes de Ingresos